Servicevilkår

Velkommen til vores butik!

Her beskriver vi de vilkår og betingelser som er gældende på vores webshop. Herunder kan følgende emner også relevante for dig:

Retur & Ombytning
Fragt- og Leveringsoplysninger
Privatlivspolitik

Varer kan købes på vores webshop: www.mindfood.shop eller ved at kontakte os på telefon eller e-mail. Ved afslutning af varebestilling på www.mindfood.shop får du automatisk en emailbekræftelse af ordren, hvori det fremgår hvilke varer, du har bestilt. Vi anbefaler, at du gemmer din bekræftelse.

Kontaktoplysninger:
Tlf: 53 56 95 55
E-mail: mindfood@outlook.dk

Der er ikke mulighed for at se tidligere ordrer ved login på hjemmesiden. Hvis du ønsker at modtage en kopi af din ordrebekræftelse eller faktura, kan du sende en e-mail til os og så vil vi eftersende det adspurgte.

Når du handler på www.mindfood.shop og på øvrige ovennævnte kontaktformer indgås alle aftaler på dansk.

Du skal være fyldt 18 år for at handle på www.mindfood.shop. Er du under 18 år skal du have samtykke fra dine forældre. En aftale kan altid let annulleres af en forælder, hvis det skulle vise sig at den er blevet indgået af et barn eller ung under 18 år.

Sådan handler du hos os

Når du handler via www.mindfood.shop skal du igennem 6 trin:


1. Find den eller de varer du ønsker i webbutikken, læg dem i kurven, gå herefter til kassen
2. Check, at det er de korrekte varer og antal der er i kurven
3. Fortsæt og indtast dine kontaktoplysninger
4. Fortsæt og vælg leveringsmetode - Vi tilbyder fri fragt ved køb for over 499,- I det tilfælde sender vi til nærmeste GLS pakkeshop. Køber du for under 499 DKK, kan du vælge at få sendt til GLS pakkeshop for 39 DKK eller til din dør med GLS for 60 DKK.
5. Fortsæt og vælg betalingsmetode. Du kan betale med MobilePay eller betalingskort.
6. Tryk godkend og betal din ordre. Du skal evt. verificere dit betalingskort ved afslutning.

Priser

Alle priser på www.mindfood.shop er angivet i danske kroner (DKK) og er inklusive 25% dansk moms. Alle eventuelle leveringsgebyrer og betalingsgebyrer ved forsendelse i Danmark bliver oplyst inden accept af køb.

Betalingsmetode

På www.mindfood.shop kan der betales med Mobile Pay, Dankort, Visa-Dankort, Visa, Visa-Electron, Mastercard, Mastercard-Debet og Maestro.

Sikkerhed ved kortbetaling

Betales der med betalingskort er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af, at dit kort bliver misbrugt i en internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Mind Food anvender et SSL-krypteret betalingssystem leveret af www.quickpay.dk.

Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på DKK 1200 når dit dankort misbruges ved brug af pin-koden.

Data du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort er krypterede (SSL), og det er således kun PBS, der kan læse dem. Hverken Mind Food eller andre har mulighed for at læse dataene.

Beløbet for varerne trækkes først, når varerne sendes fra Mind Food ApS. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.

Annullering af ordre

Ved ændring af køb efter ordreafgivelse kan du ændre ordren ved at kontakte Mind Food ApS på mindfood@outlook.dk eller telefon 40268882. Vi vil derefter hjælpe dig med at ændre din ordre, men KUN hvis ordren endnu ikke er afsendt fra vores lager. Er ordren allerede afsendt, har du 14 dages returret.