Retur

 

 Her kan læse du, hvad du skal gøre, hvis du vil returnere din ordre fra Mind Food.

Vi giver 14 dages fuld returret på varer købt hos Mind Food *. Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager din ordre med posten. Fragten for din returnering skal du selv betale.

Dette skal du gøre:

1) Skriv en e-mail til os på mindfood@outlook.dk.  Oplys her, at du gerne vil returnere din ordre. Vi skal bruge dit ordrenummer, fulde navn og e-mailadresse.

2) Send hurtigst ordren retur til os - Senest efter 14 dage efter, at du har skrevet til os.

3) Ordren skal returneres til følgende adresse:

Mind Food ApS
Solrød Strandvej 61,
2680 Solrød Strand

Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav.

*Vær opmærksom på dette ift. returret:
Vores æteriske olier er af fødevarekvalitet og er forseglede / plomberede. Brydes denne forsegling mister du din fortrydelsesret.

*Varens stand og emballage, når du sender den retur
Hvis du har taget en air diffuser i brug og påfyldt vand, kan du desværre ikke gøre brug af din fortrydelsesret og vi betragter varen som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.  Denne vurdering laver vi, præcis ligesom ved returnering i fysisk butik. For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må åbne emballagen og røre varen, men ikke tage den i egentlig brug. Manglende original emballage udgør også en værdiforringelse, så for at være sikker på at kunne bruge din fortrydelsesret, anbefales det, at du passer på emballagen, så du kan returnere varen i dens originale og intakte emballage.